AVISO LEGAL

  1. Titularidad de la Página Web

Para dar cumplimiento en lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), a continuación, se indican los datos de información general del sitio web: www.bodegasflorido.com

Titular: CESAR L. FLORIDO ROMERO
CIF: 31 609 115 – P
Domicilio: C/ Padre Lerchundi, 35-37. 11550 Chipiona – Cádiz
Email: florido@tbodegasflorido.com
Tel: + 34 956 37 12 85

 

  1. Uso del Portal

El presente Aviso Legal (en adelante, “Aviso Legal”), junto con las Condiciones Generales (en adelante, “Condiciones Generales”), establecen las condiciones que regulan la utilización de los servicios de la sociedad de la información que CESAR L. FLORIDO ROMERO pone a disposición de los usuarios de la red Internet a través del Sitio Web. Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del Sitio Web se hallan regulados en la Política de Privacidad.

De este modo, el acceso y uso del Sitio Web suponen que el usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”) acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal y las Términos y Condiciones Generales.

Por lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, el Usuario deberá expresar de forma inequívoca su consentimiento a la Política de Privacidad. El consentimiento se prestará mediante la selección de la casilla destinada a tal fin en la Política de Privacidad tras haber leído detenidamente los términos de la misma.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

CESAR L. FLORIDO ROMERO se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones del Sitio Web y sus contenidos, configuración y presentación, incluido este Aviso Legal y las Condiciones Generales, por lo que es necesario su lectura antes de cada acceso y navegación por el Portal.

El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de CESAR L. FLORIDO ROMERO o de terceros, obligándose a utilizar el Portal, los servicios y los contenidos incluidos en el mismo de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos del Portal, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

En caso de que incumpla este Aviso Legal y/o las Condiciones Generales, o en CESAR L. FLORIDO ROMERO sospechemos razonablemente que las está incumpliendo, CESAR L. FLORIDO ROMERO se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, CESAR L. FLORIDO ROMERO se reserva la facultad de decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad de los servicios que presta a través del Portal.

 

  1. Propiedad Intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos del Sitio Web (incluido el derecho sui generis sobre la base de datos), su diseño gráfico ,los signos distintivos (marcas y nombres comerciales), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran el Portal (textos, gráficos, fotografías, videos, etc.) corresponden a CESAR L. FLORIDO ROMERO o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido constituyen obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.

El uso del Sitio Web por el Usuario en modo alguno supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Portal, sus contenidos y/o los signos distintivos de CESAR L. FLORIDO ROMERO y/o de las sociedades del Grupo CESAR L. FLORIDO ROMERO. A tal efecto, mediante el presente Aviso Legal, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus contenidos y/o los signos distintivos de CESAR L. FLORIDO ROMERO.

Queda expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos del Sitio Web realizada con ánimo de lucro o fines comerciales.

 

  1. Limitación de Responsabilidad

El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que CESAR L. FLORIDO ROMERO no se responsabiliza del mal uso o uso indebido que pueda realizarse del Portal. A tal efecto, únicamente será responsable de los daños que el Usuario pueda sufrir por el uso del Sitio Web, cuando dichos daños sean debidos a nuestra actuación dolosa.

En particular, CESAR L. FLORIDO ROMERO no será responsable de:

– El contenido de los sitios enlazados a través de los links incluidos dentro del Sitio Web. A este respecto, resultarán de aplicación los términos recogidos en el apartado 5 del presente Aviso Legal.

– Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino. El Usuario reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos puedan ser afectados por los elementos antes enunciados. A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos.

– Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso al Portal requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de CESAR L. FLORIDO ROMERO, cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a CESAR L. FLORIDO ROMERO.

 

  1. Enlaces (Links)

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La existencia de Sitios Enlazados en modo alguno implica que CESAR L. FLORIDO ROMERO tiene conocimiento efectivo o de ningún otro tipo de los servicios y contenidos de los mismos en caso de ilicitud, ni que mantenga necesariamente acuerdos con los responsables o titulares de los Sitios Enlazados. Tampoco comporta la existencia de dichos links recomendación, promoción, identificación o conformidad de CESAR L. FLORIDO ROMERO con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, CESAR L. FLORIDO ROMERO no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de confidencialidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un enlace desde su página o sitio al Portal, deberá obtener una autorización previa y por escrito de CESAR L. FLORIDO ROMERO. El establecimiento de dicho enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre CESAR L. FLORIDO ROMERO y el propietario o titular del sitio o página en la que se establezca el mismo, ni la aceptación o aprobación por parte de CESAR L. FLORIDO ROMERO de sus contenidos o servicios.

En cualquier caso, CESAR L. FLORIDO ROMERO se reserva el derecho a prohibir o inutilizar en cualquier momento los enlaces al Sitio Web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos de la página o sitio en el que se incluye el mismo.

 

  1. Cookies

CESAR L. FLORIDO ROMERO utiliza cookies únicamente con el fin de facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario y facilitar su uso del Portal. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

El Usuario podrá desactivar las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en el Portal.

 

  1. Generalidades

El uso del Sitio Web está regido e interpretado de acuerdo con la ley española y se entenderá que, por el uso del Portal, el Usuario está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja entre el usuario y CESAR L. FLORIDO ROMERO será tratado por los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la legislación aplicable.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en el presente Aviso Legal sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en el presente Aviso Legal.

Le informamos que CESAR L. FLORIDO ROMERO ha obtenido el Certificado Electrónico de Seguridad en Comercio Electrónico otorgado por empresa líder en seguridad online.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 ,le informamos que los datos que nos facilite con ocasión de su registro en la web www.bodegasflorido.com ,así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos adquiridos a través del Portal, serán incorporados a un fichero, responsabilidad de CESAR L. FLORIDO ROMERO (en adelante CESAR L. FLORIDO ROMERO, CIF: 31 609 115 – P con domicilio: C/ Padre Lerchundi, 35-37. 11550 Chipiona – Cádiz ; Email: florido@tbodegasflorido.com; Tel: + 34 956 37 12 85)

Finalidad

La finalidad del tratamiento es la comercialización de los productos ofrecidos por CESAR L. FLORIDO ROMERO, incluyendo el Servicio de Atención al Cliente, la atención de consultas y solicitudes de información, la entrega de los productos a los clientes, la facturación y la gestión de reclamaciones.

El tratamiento de datos también tendrá como finalidad la elaboración de estadísticas y perfiles con el fin de predecir aspectos relacionados con las preferencias personales y poder ofrecerle así un asesoramiento personalizado y mejorar nuestros productos y servicios.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos en el proceso de registro en el Portal y los formularios disponibles en florido@tbodegasflorido.com; son obligatorios, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que podamos prestarle los servicios solicitados y/o atender sus solicitudes. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, Usted manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.

El Usuario deberá otorgar su consentimiento expreso e inequívoco, aceptando la casilla habilitada al efecto en el proceso de registro, para que sus datos puedan ser tratados por CESAR L. FLORIDO ROMERO con la finalidad de remitirle información comercial (incluyendo la newsletter electrónica) sobre los productos comercializados por CESAR L. FLORIDO ROMERO, y sobre las actividades y servicios que desarrolla CESAR L. FLORIDO ROMERO, así como terceras sociedades con las que CESAR L. FLORIDO ROMERO mantenga acuerdos comerciales y que ofrezcan sus productos y servicios a través del Sitio Web, por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, así como para que sus datos sean tratados para realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria, si bien adaptada a su perfil como usuario de los servicios de CESAR L. FLORIDO ROMERO.

Legitimación

La base legal sobre la que se desarrolla el tratamiento de datos es el consentimiento inequívoco del usuario y la suscripción por parte de éste del contrato por el que adquiere los productos o servicios. En cuanto a las actividades estadísticas, la base legal es nuestro interés legítimo para mejorar nuestros productos y servicios.

Edad Legal de consentimiento

El Usuario certifica que es mayor de 18 años y por lo tanto posee capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad.

Destinatarios

Podemos compartir sus datos dentro del Grupo CESAR L. FLORIDO ROMERO (sociedades filiales o participadas de CESAR L. FLORIDO ROMERO). Con ello podemos dar cumplimiento a la relación contractual o comercial que nos haya solicitado el usuario y cumplir con fines administrativos del Grupo.

CESAR L. FLORIDO ROMERO nada más comunicará sus datos a terceros tras obtener su consentimiento inequívoco previo o en cumplimiento de obligaciones legales.

En el caso de que el Usuario haya prestado expresamente su consentimiento para recibir ofertas comerciales de productos a través de su teléfono móvil, le informamos que, con el fin de gestionar el envío de los SMS comerciales, CESAR L. FLORIDO ROMERO deberá ceder sus datos a la sociedad

En los casos en los que el Usuario proporcione su número de tarjeta con la finalidad de adquirir los productos solicitados, se comunica que este dato se transmite directamente al proveedor de pasarela de pagos REDSYS/SERMEPA que es quien procede al almacenamiento seguro de dichos datos en sus servidores. Para el ejercicio de sus derechos puede dirigirse a este proveedores en los términos que se establezcan en sus políticas de privacidad. Se informa al usuario que CESAR L. FLORIDO ROMERO no tiene acceso en ningún momento a los datos de tarjeta proporcionados, y que la transmisión de estos datos es necesaria para la prestación del servicio de pago por tarjeta.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual con el usuario, salvo que el usuario autorice su tratamiento por un plazo superior. En todo caso, CESAR L. FLORIDO ROMERO se reserva el derecho a conservar los datos de los usuarios en los casos en que ello fuera necesario para dar cumplimiento a las obligaciones y responsabilidades impuestas por las leyes o normas de obligado cumplimiento, o cuando fuera requerida para ello por mandato de autoridad competente con arreglo a Derecho.

Derechos

En cualquier momento, Usted podrá:

– Revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados.

– Acceder a sus datos personales.

– Rectificar los datos inexactos o incompletos.

– Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– Obtener de CESAR L. FLORIDO ROMERO la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

– Solicitar la portabilidad de sus datos.

– Se le informa igualmente de la existencia del derecho de oposición.

Para ello, el Usuario puede:

– Enviar una comunicación escrita a, CESAR L. FLORIDO ROMERO, C/ Padre Lerchundi, 35-37. 11550 Chipiona – Cádiz, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad.

– Bien enviar un email a florido@bodegasforido.com indicando su Nombre, Apellidos, teléfono de contacto y una fotocopia de su DNI o documento oficial que acredite su identidad.

A la vez el usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.

Seguridad del tratamiento

Por último, le informamos que CESAR L. FLORIDO ROMERO tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación, en adelante, “Las Condiciones Generales”, regularán las relaciones que pueden surgir entre CESAR L. FLORIDO ROMERO (en adelante, el prestador) y los usuarios- clientes, en adelante, “los Clientes”, que contraten la prestación de los servicios o productos ofertados a través del sitio web.

La aceptación del presente documento tiene la misma validez contractual que la firma presencial del mismo. El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el procedimiento de contratación, supone la presunción de que el usuario acepta inequívocamente las presentes condiciones generales de contratación. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.bodegasflorido.com pone a disposición de estos, la dirección de e-mail florido@bodegasflorido.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

El prestador, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, así como cualquier otro documento expuesto en el sitio web, notificándolo a los Clientes con antelación suficiente.

El idioma de formalización del contrato está redactado en español.

2. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a las presentes Condiciones Generales alojadas en www.bodegasflorido.com será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con las presentes condiciones, los Juzgados y Tribunales españoles situados en la dirección fiscal de CESAR L. FLORIDO ROMERO

3. PRODUCTOS

Los Productos ofertados en CESAR L. FLORIDO ROMERO, junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Cliente. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla.

CESAR L. FLORIDO ROMERO.hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de CESAR L. FLORIDO ROMERO se procedería inmediatamente a su corrección.

En el caso de que, una vez realizado el pedido, CESAR L. FLORIDO ROMERO no disponga de stock de alguno de los producto/s solicitado/s se informará al cliente de dicha falta de disponibilidad y se procederá a la cancelación del pedido reintegrando las sumas abonadas correspondientes a dicho producto/s no disponible.

4. PRECIOS

El precio de nuestros artículos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web. Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes.

Si CESAR L. FLORIDO ROMERO detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con Ud lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

El precio del producto no incluye los gastos de envío. Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

5. MÉTODOS DE COMPRA Y PAGOS

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.

Acto seguido, el comprador recibirá un correo electrónico en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. Este documento es la confirmación de que la compra se ha realizado con éxito y cuenta con valor probatorio pleno ante cualquier tipo de reclamación, siempre y cuando se adjunte el justificante del pago correspondiente. En caso de no recibir dicho correo electrónico revise su cuenta de “correo no deseado” o “antispam”, ya que puede haber sido detectado como spam, si no se encuentra en dicho apartado, le rogamos nos lo comunique en el menor espacio de tiempo posible al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a la dirección florido@bodegasflorido.com para que podamos solucionar el problema.

CESAR L. FLORIDO ROMERO no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago con el fin de evitar posibles pedidos falsos o no aceptados por el cliente.

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, CESAR L. FLORIDO ROMERO podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de CESAR L. FLORIDO ROMERO en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Recibirá una factura o justificante de compra por correo postal y/o correo electrónico. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación.

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, CESAR L. FLORIDO ROMERO quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a CESAR L. FLORIDO ROMERO.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años»

FORMAS DE PAGO

  • Transferencia bancaria:
    El pago mediante transferencia puede incrementar el importe de su compra según las condiciones de su banco. Puede hacer una transferencia a la cuenta IBAN ES81 0182 3135 2802 0150 3409 y enviarnos un justificante de la transferencia al correo florido@bodegasflorido.com para agilizar el envío junto con el número de pedido. Si en el plazo de 48 h. no se realiza la transferencia, automáticamente se eliminará su pedido
  • Paypal:
    es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito.
    Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y CESAR L. FLORIDO ROMERO Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).
    Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España o www.paypal.com sitio principal de Paypal (en inglés). Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.
  • Tarjeta de Crédito. Puede pagar con su tarjeta Visa y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro.

6. ENVÍOS

El envío de los productos adquiridos se llevará a cabo según la forma seleccionada por el propio usuario entre las disponibles en el momento de la compra. Los plazos de entrega oscilan entre las 48 y las 72 horas en península ibérica, envío internacionales No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

El importe del transporte vendrá incluido en la factura del cliente, y determinado por las tablas de pesos y distancias en nuestro apartado de transporte, que el cliente puede consultar.

El transportista será el convenido por CESAR L. FLORIDO ROMERO y del cual será informado el cliente.

Únicamente se realizan envíos a España peninsular. No se suministran pedidos a los siguientes destinos: Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Se debe facilitar un teléfono de contacto en el que se pueda localizar habitualmente al destinatario, para solucionar rápidamente problemas con la preparación del pedido y sobre todo, para agilizar la entrega. Si algún dato es erróneo debes notificárnoslo cuanto antes.

En cualquier caso, la empresa de mensajería contactará telefónicamente para acordar una nueva entrega en caso de ausencia.

Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con CESAR L. FLORIDO ROMERO para notificar dicha situación.

Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto conCESAR L. FLORIDO ROMERO. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

CESAR L. FLORIDO ROMERO no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

  •  Dirección incorrecta o incompleta
  •  No indicar un número de teléfono de contacto
  •  Huelgas de los transportistas

7. GASTOS DE ENVÍO

Península Ibérica los gastos de transporte según peso: entre 1kg y 10 kg son 3,07 € a 8,45€ según zonas y entre 10kg y 50 kg son 3,96 € a 16,28€ según zonas. Únicamente se realizan envíos a España peninsular. No se suministran pedidos a los siguientes destinos: Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

8. DEVOLUCIONES

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, en un plazo de 7 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página de condiciones.

La devolución incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega, no obstante, en caso de que el Cliente haya seleccionado una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, CESAR L. FLORIDO ROMERO únicamente abonará el importe correspondiente a una entrega ordinaria. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del cliente.

El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 7 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 7 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento: (i) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado. (ii) El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados. (iii) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. (iv) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega. (v) El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. El Cliente conoce expresamente que una vez comenzada la descarga digital perderá el derecho de desistimiento. (vi) Cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos el importe que se abonará al Cliente por la devolución del producto será disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍOS ERRÓNEOS:

En caso de que el producto sea devuelto por falta de conformidad (productos defectuosos o envíos erróneos), el usuario tendrá derecho a optar bien por la devolución de la cantidad económica abonada o bien por la restitución del producto por otro de idénticas características. En dichos supuestos será CESAR L. FLORIDO ROMERO quien se hará cargo de los gastos de envío o devolución del producto.

El usuario dispone de 14 días desde la entrega del producto para poder devolverlo, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido con el departamento de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección, florido@bodegasflorido.com indicando el motivo de la devolución. En caso de que no llevarse a cabo esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución.

La devolución del importe, será siempre realizada según la forma en la que el usuario hubiera abonado inicialmente la compra y siempre que se cumpla con los requisitos anteriormente indicados.

GARANTIAS

Nuestros productos cuentan con las siguientes garantías:

Garantía de origen. Si en el momento de recibir su producto éste se encontrase defectuoso será reemplazado, de manera totalmente gratuita, por un nuevo producto, siempre que el producto no haya sido usado. Por decisión de CESAR L. FLORIDO ROMERO y para determinados productos rebajados, se realizará una devolución del importe en lugar de cambio, tras comprobar su estado. En caso de cambio será necesario retornar la totalidad del material de origen y que la mercancía no haya sido manipulada ni alterada, que se encuentre en perfecto estado y con todos sus plásticos protectores o embalajes originales.

Embale el producto en la medida de lo posible tal y como lo recibió, para que no sufra daños durante el transporte. No utilice cintas adhesivas ni escriba directamente sobre el embalaje original del producto. Es imprescindible que adjunte una copia de la factura o ticket de compra en el mismo. Enviaremos a la agencia de transporte a recoger el paquete y, una vez revisado el producto y comprobado el defecto, se procederá al envío de un nuevo producto al cliente en el menor plazo posible. En caso contrario (es decir, si el producto no presentase anomalía alguna) el cliente recibirá, otra vez, el mismo producto.

Importante: No se aceptará ningún producto que haya sufrido un desperfecto, en el embalaje o en el propio producto, Recomendamos no retirar los plásticos protectores si los hubiera hasta comprobar el perfecto funcionamiento de su artículo.

CESAR L. FLORIDO ROMERO pone a disposición del usuario-cliente los siguientes datos para poder establecer un contacto rápido, personal y directo con el objetivo de resolver cualquier cuestión, duda o queja: florido@bodegasflorido.com (+34) 956 371 285

9. EMPAQUETADO

Los productos irán embalados de la mejor manera posible para garantizar su integridad durante el transporte.

10. CLAUSULA DE SALVAGUARDA

Todas las cláusulas o extremos del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada NULA por sentencia judicial firme. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las partes.

11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CESAR L. FLORIDO ROMERO no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o telecomunicaciones que impidan a los clientes/usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

Debes tener 18 años para poder entrar en este sitio

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